Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Informations relatives à la protection des données

Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les données à caractère personnel. Nous sommes pleinement conscients de l’importance du traitement des données personnelles pour les utilisateurs concernés (personnes concernées). C’est pourquoi nous respectons strictement toutes les exigences légales applicables. La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Le respect des dispositions légales en matière de protection des données va de soi pour nous.

Responsable du traitement

Ce site internet est exploité par :

HS New Travel GmbH
Potsdamer Straße 87
10785 Berlin, Allemagne
support@horizn-studios.com

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante : datenschutz@horizn-studios.com

Collecte et stockage des données

Vous pouvez visiter nos sites internet sans fournir d’informations personnelles. Nous enregistrons uniquement des données d’accès dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur (server log files), telles que le nom du fichier consulté, la date et l’heure de l’accès, les volumes de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur. Ces données sont analysées exclusivement afin d’assurer le fonctionnement ininterrompu du site internet et d’améliorer notre service. Elles ne peuvent en aucun cas être rattachées à des personnes spécifiques.

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Coordonnées, y compris votre adresse e-mail
  • Vos coordonnées bancaires
  • Identifiants en ligne

Que sont les identifiants en ligne ?
Chaque fois que vous visitez un site internet, votre navigateur transmet des informations de base (par exemple le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence, l’adresse IP, les noms de fichiers, le statut d’accès, les volumes de données transférées, ainsi que la date et l’heure de la requête du serveur). Ces informations sont appelées identifiants en ligne.

Nous pouvons partager vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ainsi que l’historique des transactions que vous effectuez sur notre site internet ou hors ligne avec nous, avec un partenaire publicitaire tiers et ses prestataires de services, afin de vous proposer des bannières publicitaires et d’autres contenus publicitaires adaptés à vos centres d’intérêt lorsque vous visitez certains sites internet. Notre partenaire publicitaire rend les données que nous lui transmettons pseudonymes. Pour en savoir plus sur l’utilisation de ces informations ou pour définir vos préférences concernant la publicité personnalisée fournie par des tiers, veuillez consulter l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en cliquant ici :
http://www.youronlinechoices.eu/

Finalité

Nous collectons, stockons et traitons vos données personnelles chaque fois que vous nous les fournissez volontairement, notamment lors d’une commande ou lorsque vous nous contactez. Cela s’applique à :

  • l’ensemble du traitement de votre achat, y compris d’éventuelles réclamations au titre de la garantie,
  • l’administration technique de nos services,
  • nos propres actions de marketing,
  • nos analyses statistiques internes,
  • les informations nécessaires à l’envoi de notre newsletter.

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD),
  • l’exécution d’un contrat conclu avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD),
  • nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), notamment pour l’amélioration de nos services, la protection contre les abus et à des fins statistiques.

Destinataires des données et transfert vers des pays tiers

Afin d’exécuter le contrat conclu avec vous, nous transmettons vos données à des prestataires de services contractuels dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande et à la livraison de vos produits. Vos données personnelles ne peuvent être transmises ou communiquées à des tiers situés en dehors de l’UE que si cela est nécessaire à des fins de facturation ou d’exécution du contrat. Des transferts de données vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne ont lieu.

Le transfert de données vers des pays tiers hors de l’Union européenne s’effectue sur la base de dispositions contractuelles légalement encadrées visant à garantir un niveau adéquat de protection des données. Vous pouvez consulter ces dispositions sur demande.

Les données ainsi transférées ne peuvent être utilisées par nos prestataires de services que pour l’exécution de leurs missions. Toute autre utilisation des données est interdite et n’a pas lieu auprès de nos prestataires de services de confiance.

Sources des données

Nous recevons les données directement de vous (y compris les données relatives aux appareils que vous utilisez).

Durée de conservation

Nous conservons les données comme suit :

  • Après l’exécution complète du contrat, vos données sont supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous réservons pas le droit de les utiliser conformément au droit applicable, auquel cas nous vous en informons.
  • Nous utilisons vos données sur la base d’un intérêt légitime uniquement dans la mesure où cet intérêt n’est pas supplanté par votre intérêt à la suppression ou à l’anonymisation des données.

Intérêt légitime

Lors du traitement de vos données, nous poursuivons les intérêts légitimes suivants :

  • exécution des contrats de vente, y compris le traitement des réclamations au titre de la garantie contractuelle,
  • amélioration de nos services,
  • protection contre les abus,
  • finalités statistiques.

Destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles

Dans le cadre du traitement de vos données, nous collaborons avec les prestataires de services suivants, qui peuvent avoir accès à vos données :

  • prestataires de services logistiques,
  • hébergeurs web,
  • fournisseurs de plateformes de réseaux sociaux,
  • réseaux publicitaires (pour l’affichage de publicités),
  • fournisseurs d’outils d’analyse web.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez du droit (dans certains cas et sous certaines conditions) de :

  • demander des informations sur le traitement de vos données,
  • faire rectifier vos données,
  • demander la suppression de vos données ou leur verrouillage,
  • demander la limitation du traitement,
  • vous opposer au traitement de vos données,
  • recevoir vos données dans un format portable et les transmettre à un tiers,
  • retirer à tout moment votre consentement pour le traitement futur de vos données,
  • introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle compétentes en cas de traitement non autorisé des données.

Obligation ou exigence de fournir des données

Sauf indication contraire explicite lors de la collecte des données, la fourniture de données n’est ni requise ni obligatoire.

Informations complémentaires relatives à la protection des données

Newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données que vous nous avez communiquées spécifiquement à cette fin ou les données nécessaires à l’envoi régulier de notre newsletter par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message au point de contact indiqué ci-dessous, soit en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans la newsletter.

Si vous passez une commande auprès de nous, créez un compte client ou utilisez l’une de nos offres gratuites, nous traitons l’adresse e-mail que vous fournissez afin de vous envoyer, par e-mail, des offres et des informations concernant nos propres produits similaires.

La base juridique de ce traitement est, le cas échéant dans votre pays de résidence, le privilège dit des clients existants conformément à l’article 13, paragraphe 2, de la directive 2002/58/CE, en lien avec les dispositions nationales de transposition applicables (notamment l’article 7, paragraphe 3, de l’UWG en Allemagne et l’article 174 du TKG 2021 en Autriche), ainsi que l’article 3, paragraphe 1, lettre o, de l’UWG en Suisse. Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime au marketing direct conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et aux réglementations correspondantes en matière de protection des données.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing direct. Aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base ne vous sera facturé. Un lien de désinscription figure dans chacun de nos e-mails marketing. Vous pouvez également nous contacter à tout moment à l’adresse support@horizn-studios.com.

Pour l’envoi de nos e-mails, nous faisons appel à un prestataire de services (sous-traitant) auquel nous transmettons les données nécessaires. Cela peut impliquer des transferts vers des pays situés en dehors de l’UE ou de l’EEE, notamment les États-Unis. En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays concerné, nous garantissons un niveau approprié de protection des données au moyen de garanties adéquates, telles que les clauses contractuelles types de l’UE et, le cas échéant, des mesures de protection supplémentaires. Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse datenschutz@horizn-studios.com.

Typeform

Description du service

Il s’agit d’un service permettant de collecter des données au moyen de formulaires.

Société de traitement

TYPEFORM, S.L., Carrer de Pallars 108 (Aticco), 08018 – Barcelone (Espagne).

Délégué à la protection des données de la société de traitement

Vous trouverez ci-dessous l’adresse e-mail du délégué à la protection des données de la société de traitement.
gdpr@typeform.com

Finalités du traitement des données

Cette liste représente les finalités de la collecte et du traitement des données.
Marketing
Optimisation
Analyses

Technologies utilisées

Cette liste représente toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels placés dans le navigateur.
Cookies

Données collectées

Cette liste représente toutes les données (personnelles) collectées par ou via l’utilisation de ce service.
Adresse IP
Type d’appareil
Informations sur le système d’exploitation
Date et heure de la visite
Termes de recherche
Données d’utilisation
Informations relatives aux cookies
URL

Base juridique

La base juridique requise pour le traitement des données est indiquée ci-dessous.
Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD

Lieu du traitement

Il s’agit du lieu principal où les données collectées sont traitées. Si les données sont également traitées dans d’autres pays, vous en serez informé séparément.
États-Unis d’Amérique

Durée de conservation

Les données clients sont conservées aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux lois applicables. En outre, la loi nous oblige à conserver certaines données pour une durée indéterminée. Toutefois, si vous souhaitez que vos données soient entièrement supprimées de la plateforme Typeform, vous pouvez demander leur suppression à tout moment via leur procédure standardisée.

Transfert vers des pays tiers

Ce service peut transmettre les données collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer les données en dehors de l’UE/EEE vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement sans recours juridique. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données sont transférées.
États-Unis d’Amérique

Destinataires des données

Les destinataires des données collectées sont listés ci-dessous.
TYPEFORM SL

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant.

Informations stockées

Sur la base des réponses fournies dans le formulaire.

Klarna

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons, lors du passage en caisse, transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna puisse évaluer votre éligibilité à ses méthodes de paiement et les adapter à votre profil. Les données personnelles transférées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.

Utilisation de la technologie SalesViewer®

Ce site internet utilise la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes de l’exploitant du site (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), afin de collecter et d’enregistrer des données à des fins de marketing, d’études de marché et d’optimisation.

À cette fin, un code basé sur JavaScript est utilisé pour collecter des données relatives aux entreprises et à l’utilisation du site internet. Les données collectées au moyen de cette technologie sont chiffrées à l’aide d’une fonction à sens unique non réversible (appelée hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site internet.

Les données stockées par SalesViewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités prévues et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

L’enregistrement et le stockage des données peuvent être désactivés à tout moment avec effet immédiat pour l’avenir en cliquant sur https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher SalesViewer® d’enregistrer vos données. Dans ce cas, un cookie de désinscription est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Cookies

Afin d’améliorer l’expérience de navigation sur notre site internet et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation (c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur). Il s’agit des « cookies de session ». D’autres cookies restent stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (« cookies persistants »).

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et de décider au cas par cas de leur acceptation, ou de refuser l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous choisissez de bloquer les cookies, certaines fonctionnalités de notre site internet pourraient ne pas être disponibles.